<保存版>ディズニーのレストラン事前予約「プライオリティ・シーティング」の予約方法、注意点を徹底解説

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前回のレストランは事前予約が必須!ディズニーを快適に過ごすためのプライオリティ・シーティングとは?に引続き、今回は具体的に予約の方法と予約時の注意点についてまとめました。

※追記:プライオリティシーティングの予約方法について予告なく変更が生じるケースがあります。当記事を読まれた後は必ず最新の情報を「客室・宿泊プラン・レストラン・宴会/パーティー・ウェディングの予約 (東京ディズニーリゾート)」より逐次確認を行って頂けますようお願い申し上げます。

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具体的な予約方法は?

レストラン櫻(東京ディズニーシー)

レストラン櫻(東京ディズニーシー)

予約の方法は2つ、「電話予約」と「オンライン予約」になります。

なお、代金の支払については当日各レストランごとの対応になります。

電話予約の場合

東京ディズニーリゾート総合予約センターに直接電話をして予約をとることになります。

  • 電話番号:0570-05-1118
  • 受付時間:AM9:00~PM18:00
  • 受付期間:チェックイン日1ヶ月前~前日まで

オンライン予約の場合

「東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイト」をいうサイトからの予約となります。

またWEB予約はPCやお手持ちのスマートフォン / タブレット型端末のブラウザを使っての予約が可能です。

要確認!対象によって予約開始時間が変わる!

S.S.COLUMBIA DINNING ROOM(東京ディズニーシー)も人気のレストランです

S.S.COLUMBIA DINING ROOM(東京ディズニーシー)も人気のレストランです

とても重要です。詳細見てみましょう。

パターン1:東京ディズニーリゾート総合予約センター、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで予約したディズニー直営ホテル、オフィシャルホテル、パートナーホテルにご宿泊の場合

  • オンライン予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前9:00~ご利用日前日の20:59
  • 電話予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前9:00~ご利用日前日の18:00

一番優先されるパターンです。

パターン2:旅行代理店経由など、東京ディズニーリゾート総合予約センター、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで予約していないディズニーホテルにご宿泊

  • オンライン予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前10:00~ご利用日前日の20:59
  • 電話予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前9:00~ご利用日前日の18:00

オンライン予約の開始時間に要注意です。

パターン3:日帰りの場合

最後は日帰りの場合です。

  • オンライン予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前10:00~ご利用日前日の20:59
  • 電話予約の場合・・・チェックイン日の1ヵ月前10:00~ご利用日前日の18:00

これは全てAM 10:00からスタート。

全て微妙に開始時間が異なっておりますので自分がどれに該当するか、必ずチェックをして下さい。

ここまでは、「東京ディズニーランド」と「東京ディズニーシー」の中のプライオリティシーティングに関する予約ルールでした。

ディズニーホテル内のレストラン予約は”シェフミッキー”を一層の注意を!

ディズニーホテル内のレストラン予約はパーク内レストランの予約よりも条件が複雑になります。

シェフミッキーの予約なのか、それ以外のレストランの予約なのか、また宿泊先や予約方法によって条件がまた変わるからです。

オフィシャルサイトをチェックすると一瞬頭がこんがらがりそうになりますが、下記にまとめましたので、ご参考下さい。

シェフミッキーの予約について

これからシェフミッキーの予約に関する説明をします。

シェフミッキーは人気のキャラクターダイニングレストランで予約を取るのも実に大変なレストランの1つになります。

東京ディズニーリゾート経由で「オンライン予約」または「電話予約」でお申込みをされた方を優先する仕組みになっております。

条件1:「宿泊予約成立後 ~ ご利用日の前日20:59まで」予約可能な方

・ディズニーホテルに宿泊する方でかつ、宿泊の予約を「オンライン予約」または「電話予約」で行った方
・ディズニーホテル以外に宿泊される方で東京ディズニーリゾート総合予約センターまでに「電話予約」を行った方

条件2:「ご利用日の1ヶ月前の同日10:00 ~ 前日20:59まで」予約可能な方

・ディズニーホテル以外に宿泊される方で「オンライン予約」を行った方
・宿泊の予約を「オンライン予約」または「電話予約」以外の方法で予約を行った方(ex.旅行代理店経由など)
・日帰りでシェフミッキーだけを利用したい方

バケーションパッケージや他、ホテルの宿泊予約に連動しているため、同じホテルに宿泊するにしても予約手段の違いで条件が異なります。

シェフミッキー”以外”のレストラン予約について

今度はシェフミッキー”以外”のレストラン予約についてについてご紹介します。

条件1:「宿泊予約成立後 ~ ご利用日の前日20:59まで」予約可能な方

・ディズニーホテルに宿泊する方でかつ、宿泊の予約を「オンライン予約」または「電話予約」で行った方
・ディズニーホテル以外に宿泊される方で東京ディズニーリゾート総合予約センターまでに「電話予約」を行った方

条件2:「ご利用日の6ヶ月前の同日10:00 ~ ご利用日の前日20:59」予約可能なの方

・ディズニーホテル以外に宿泊される方で「オンライン予約」を行った方
・日帰りでレストランのみ利用したい方

条件3:「チェックイン日の1ヶ月前 ~ ご利用日の前日」予約可能な方

・宿泊の予約を「オンライン予約」または「電話予約」以外の方法で予約を行った方(ex.旅行代理店経由など)

利用する当日に店頭で予約を行う場合

シェフミッキーと他のレストラン以外、受付の時間が異なります。

・【シェフ・ミッキー】・・・10:00から受付可能
・【シェフ・ミッキー以外】・・・各レストランの営業開始時間から受付可能

とここまでまとめてみました。

宿泊するホテル、予約手段で予約可能日時が多岐にわたります。

ご自身がそれに当たるのか、今一度下記リンクからも確認をお願い申し上げます。

参照先:客室・宿泊プラン・レストラン・宴会/パーティー・ウェディングの予約 (東京ディズニーリゾート)

※2017.1.1時点の情報をもとに記載。予告なく変更が生じる場合がありますので必ず上記リンクより最新の情報を確認の上、予約手続きを済ませて頂けますようお願い申し上げます。

その他「プライオリティ・シーティング」予約時の留意点

キャンセル時に注意が必要な「セイリングデイ・ブッフェ」(東京ディズニーシー)

キャンセル時に注意が必要な「セイリングデイ・ブッフェ」(東京ディズニーシー)

いくつかありますので、ご紹介します。

その1:クレジットカードは必携!

というのも予約時にクレジットカード番号を入力しなくてはいけないからです。必ずお手元にクレジットカードをご用意の上、手続きを行って下さい。(※デビットカードは利用不可)

その2:ユーザー登録が必須!

オンライン予約時にユーザー登録が必須となります。その上で予約サイトにログインをして決済を進めていくことになります。

ただし、「ディズニーアカウントメンバー名」をお持ちの方はそれをそのまま使えます。

なお、「ディズニーアカウント」についてはウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社が提供するサービス「My Disney」の「ディズニーアカウント登録」をご確認下さい。

その3:シェフミッキーとクリスタルパレス・レストランのキャラクターブレックファストは要注意!

いずれも朝食時、キャラクターブレックファストが楽しめるますが、下記注意が必要です。

  • シェフミッキーの場合はディズニー直営ホテル宿泊者限定
  • クリスタルパレス・レストランのキャラクターブレックファストはご利用日の1ヵ月前10:00~ご利用日当日6:59までの受付期間

その4:電話予約不可のレストランをチェックしておこう!

2つあります。

  • 東京ディズニーランド・・・クリスタルパレス・レストラン「ディズニーキャラクターブレックファスト」
  • 東京ディズニーシー・・・ホライズンベイ・レストラン「ディズニーキャラクターダイニング」

この2つはオンライン予約のみとなっております。

しかし、「東京ディズニーリゾート総合予約センター、東京ディズニーリゾート・オンライン予約・購入サイトで予約したディズニー直営ホテル、オフィシャルホテル、パートナーホテルにご宿泊」の方は電話予約も可能です。

詳細は東京ディズニーリゾート公式サイト「パーク内 プライオリティ・シーティング対象レストラン一覧と受付方法」より詳細を必ず確認してから予約をお願いします。

また「ホライズンベイ・レストラン」については、当日空きがあれば店頭で10時以降予約の受付も行っています。ただし、ここもキャラクターダイニングレストランゆえ、空きがあっても予約がすぐに埋まることが多いので出来る限り事前に予約を入れることをおすすめします。

その5:キャンセルの時は電話でその旨を伝えよう!

残念ながら諸事情によりキャンセルをしなくてはいけなくなったらすみやかにその旨を電話で伝えることです。

人気のレストランはキャンセル待ちも多いのです。

そしてキャンセルする旨を伝えていないばかりに、レストランが空席のままになってしまったなど運営面で様々な課題が出てきてます。

キャンセル自体が残念な話しですが、当日、現地のレストランでキャンセルする旨を伝えても構わないのでキャンセルする場合は速やかに電話などで連絡を入れる事がマナーだと考えて行動してください。

なお、オンライン経由でキャンセルされる場合は利用時間の2時間前までに手続きを終了させて下さい。

クリスタルパレス・レストランとセイリングデイ・ブッフェのキャンセルは時間制限に要注意!

下記の時間までとなります。

  • 15:50までのレストラン利用…当日9:59まで
  • 16:00以降のレストラン利用…当日11:59まで
  • クリスタルパレス・レストラン「ディズニーキャラクターブレックファスト」…ご利用当日の6:59まで

オフィシャルサイトからの引用ですが、ここも気をつけたいところです。

キャンセル待ちを拾う際のルール

人気のレストラン「北齋」(東京ディズニーランド)もタイミング次第では拾えるかも?

人気のレストラン「北齋」(東京ディズニーランド)もタイミング次第では拾えるかも?

さて、当日キャンセル待ちが出てくる場合があります。

その際のルールも指定されておりますので下記紹介いたします。

  • オンラインの場合は毎日AM 9:00から
  • 店頭の場合はAM 10:00から

あくまでも空席がある場合なので、既に満席の場合は残念ですが予約不可になります。

また、同一時間帯に複数のプライオリティシーティングの予約を入れることも出来ません。

しかし、時間を空けて都度チェックすると、空席が出ることもままありますので、細切れの時間を駆使してサイトチェックをしてみてください。

我が家もこうして都度確認をしてプライオリティシーティングを活用しています。

以上、2回に分けてプライオリティ・シーティングについて概要をまとめてみました。

慣れるほど、便利な仕組みであることがより一層理解出来るようになると思います。

まだ未経験の方はこれを機会にぜひ1度プライオリティ・シーティングを体験してみてください。

※2017.1.1時点の情報を加筆修正しております。執筆時点以降、オフィシャルサイトの内容が予告なく変更が生じる恐れがありますので、ご利用を検討または実際に予約をされる場合は必ず「客室・宿泊プラン・レストラン・宴会/パーティー・ウェディングの予約 (東京ディズニーリゾート)」をご覧頂き、最新の情報を確認いただけますようお願い申し上げます。

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2 件のコメント

  • キャンセルする旨を伝えなければ、空席が出てディズニー(オリエンタルランド)の収益が減る。そうなれば「予約した人のみ入れる」という制度がなくなって、顧客満足度も少しは回復する気がする。
    食べるために待つよりもレストランにすら入れない方が客としては腹立つからね。
    最近の利益主義のように感じるディズニーなら、プライオリティのみレストランに入れるという制度を廃止する可能性はあると思う。

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    • あーきさま

      コメントをありがとうございます。

      プライオリティ・シーティング自体、その制度が決して悪いものだとは言いませんが、プライオリティ・シーティングを活用しないと利用できないレストランが増えるのは残念な話しだと考えております。

      まさか、空腹の方々にワゴンでチュロスでも買って空腹を凌げとは言えませんからね。(結果そうせざるを得ないのでしょうが)

      現状ではプライオリティ・シーティングをどう活用するかにフォーカスをあてた方がストレス軽減にはなるかと思いますが、世間の認知度も高くなって欲しいとは思いますし、そのための努力をもう少しやってもいいような気がします。(日付指定券も同じことが言えますね。)

      また引き続き読んでいただきたいと思いますし、コメントもどんどんお願いします!

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    ABOUTこの記事をかいた人

    2010年より夫婦でディズニー・バケーション・クラブのメンバーになりました。アウラニをホームリゾートとして、私達なりの海外ディズニー、ファミリーで過ごすバケーションスタイルを中心に国内の話題もご紹介できればと考えております。